党的二十大报告指出,“把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒”。为进一步丰富品质党建内涵,提升国企党建效能,更加有效推动党建与业务深度融合发展,今年以来,市交通产业集团聚力实施“一支部一特色”党建书记项目,初步形成了一批务实管用、成效明显、群众认可的支部特色品牌。
第二期推出的是客运集团公交三分公司党支部——“红色领航 争当服务先锋”。
公共交通服务,是一座城市精神文明建设的展示窗口,也是与市民生活息息相关的服务平台。为了更好更快地提升服务质量,公交三分公司党支部坚持“抓党建促发展,强服务惠民生”的理念,围绕乘客需求,践行为民服务初心,让党旗高扬在一线,充分彰显国企风采。
强化党建引领,夯实基础建设。通过开展家企携手筑牢安全防线活动,增强大家责任心、归属感和荣誉感,搭起家企沟通之桥;通过急救知识培训,提高了驾驶员应对车厢内突发事件的急救能力,确保乘客安全出行;通过开展“劳模讲堂”活动,学习劳模精神,服务投诉比去年同期下降了15%,获得了锦旗8面,表扬信2封;通过与泰州市第三人民医院党支部开展医企共建护航平安党建共建活动,对驾驶员进行义诊、心理辅导,关爱驾驶员身体健康,确保公交安全行车;开展弘扬见义勇为精神宣传活动,形成浓厚氛围,今年9月,共有7位驾驶员获得泰州市“见义勇为好司机”称号,充分展示了国企队伍的风采!
创新服务方式,提高为民效率。以群众出行需求为导向,优化调整线路。高港区胡庄镇村民提出诉求,希望能够开通一条从胡庄镇直达泰州市区的线路,支部立即向上级党委申请,经审批同意后随即与胡庄镇政府进行沟通,协调解决了车辆回转场地、充电桩、驾驶员休息室等后勤保障一系列问题,最终确定128路配备9辆新能源车辆、12名驾驶员,及时解决了胡庄镇及周边的居民直达市区的难题,大大提升了市民出行的幸福感,以“硬举措”增强为民服务。
传承红色基因,践行志愿精神。公交三分公司党支部组织党员回社区积极投入“五带三星”活动,积极参与社区疫情防控各项工作,以实际行动践行入党初心;开展学雷锋无偿献血、“迎省运、当先锋”党员助力活动,为确保省运会顺利开展贡献力量,弘扬和践行雷锋精神;进社区、车厢义务劳动、站好护学岗,向广大市民宣传防疫知识,引导乘客换乘,以实际行动擦亮客运服务品牌。
公交三分公司党支部将紧紧围绕“红色领航·争当服务先锋”特色党建品牌创建理念,把群众美好公交出行作为一切工作的出发点和落脚点,围绕公交服务质量提升、文明城市创建、疫情防控、信访稳定等重点工作,要坚持以人民为中心的发展思想,守正创新、勇毅向前,撸起袖子加油干,将党的二十大精神转化为风雨无阻向前行的动力,为提升乘客满意度提供坚强的组织保障。