今年以来，客运集团积极贯彻落实“公交优先”发展战略，始终把群众的需求放在第一位，不断提升公交服务品质，努力办好民生实事，多举措缔造群众美好出行环境，为谱写“强富美高”新江苏现代化建设泰州篇章持续输送“交通”力量。

一是积极响应，办好民生实事

结合市委、市政府2023年民生实事项目要求，聚焦民生出行需求，解决群众急难愁盼问题。开通实验小学、城东小学、实验学校4条校园公交专线，缓解学校周边上放学交通拥堵压力，畅通上放学路；开通3条微循环公交线路，织密公交“毛细血管”，打通城区居民出行“最后一公里”；开通“泰有引力”大学生免费公交假日专线，进一步助力青年人才“留泰”工作。

二是主动作为，服务群众需求

推出多项出行品质提升行动：在公交车增设便民服务箱，在交通场站增设便民服务点，不断优化五星驾驶员考评，同时开通增开火车站夜间公交接驳线，服务假期夜间抵泰乘客出行，平均日接驳乘客约400人次；完成溱潼会船节开幕式运输保障工作，累计服务约22000人次。多项暖心举措持续提升市民出行美好体验。

三是持续探索，开通创新专线

积极探索创新服务模式，回应各类出行需求，让群众的上班路、出游路更加方便通达。新开通2条假日旅游专线，串联起凤栖湖景区、海军舰艇文化园、溱湖风景区等多个景点；开设高峰定制专线G1、G2路，有效缓解跨区线路公交早晚高峰时段客流压力。

下一步，客运集团将持续优化公交线网布局与结构，不断提升公交服务品质，以责任担当护航平安出行，用品质服务擦亮城市名片，让群众出行更有温度、生活更有质感，为加快构建现代化城市公交服务体系建新功。